Corso Segretaria d'Azienda


Corso Segretaria Azienda - Corsi Alta Formazione Italia

Il Corso di Segretaria d’Azienda proposto da Corsi Alta Formazione Italia è rivolto a tutti coloro che desiderano specializzarsi per potersi proporre alle realtà che richiedono tale figura professionale. La segretaria rappresenta per l’azienda una figura poliedrica, dovrà infatti occuparsi sia di mansioni basilari come rispondere al telefono, gestire clienti, archiviare la documentazione, ma dovrà anche essere in grado di gestire gli eventuali imprevisti che potrebbero presentarsi nell’attività lavorativa.

La nostra è una formazione dettagliata, completa ed aggiornata: grazie al nostro metodo formativo, forniamo ai nostri corsisti tutte le nozioni necessarie per poter diventare un valido supporto professionale all’interno di un’azienda, inoltre garantiamo ai nostri corsisti che possiedono i requisiti di legge, la possibilità di svolgere uno stage retribuito in un’azienda selezionata della loro zona di residenza.

La Segretaria d’Azienda funge da mediatrice fra clienti e impresa, ha un ruolo cruciale in quanto spesso rappresenta il primo contatto aziendale. Con questo corso acquisirai le competenze per poter gestire qualsiasi tipologia di telefonata, accogliere i clienti e curare sia la documentazione elettronica che cartacea. Diventerai un valido supporto acquisendo anche competenze in ambito commerciale e giuridico. Al termine del corso riceverai un utile Attestato di Frequenza, l’Attestato di Sicurezza sul Lavoro e l’Attestato di Avvenuto Stage che ti permetteranno di proporti a qualsiasi azienda in Italia che necessiti di una Segretaria Specializzata.

Questo corso fa per te se:
  • Sei alla ricerca di un nuovo lavoro e desideri specializzarti in un nuovo ambito;
  • Al momento lavori, ma desideri intraprendere una nuova carriera partendo da zero;
  • Possiedi ottime capacità di comunicazione e di relazione;
  • Possiedi doti di flessibilità e precisione;
  • Sai organizzare al meglio il tuo lavoro;
  • Possiedi grandi capacità di problem solving;
  • Sei una persona puntuale ed affidabile;




REQUISITI PER PARTECIPARE AL CORSO:
  • Maggiore età;
  • Obbligo scolastico assolto;
  • Ottima conoscenza della lingua italiana (per gli iscritti stranieri è obbligatorio possedere il certificato di conoscenza lingua italiana scritta e parlata con almeno livello C1);
  • Preferibile buona conoscenza di almeno una lingua straniera (inglese – tedesco – francese – spagnolo – russo);
  • Buona conoscenza del pc e della navigazione Internet;
  • Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali;
  • Essere in possesso dei requisiti di legge per poter svolgere lo stage retribuito.

DURATA:
  • Teoria: da 1 a 6 mesi (in base alle tua capacità e tempistiche di apprendimento)
  • Pratica: da 160 a 960 ore di stage retribuito

IL PROGRAMMA:
  • MODULO I (totale argomenti 39)**
    • La figura della segretaria
    • Le mansioni della segretaria
    • Il front office
    • L’ambiente di lavoro: strumenti del lavoro
    • Elementi di sicurezza in ufficio
  • MODULO II (totale argomenti 57)**
    • Elementi di comunicazione verbale, non verbale e para verbale
    • Elementi di comunicazione telefonica
    • Elementi di assertività
    • L’ascolto
    • L’autostima
    • Elementi di analisi transazionale
    • Come gestire i clienti
  • MODULO III (totale argomenti 69)**
    • Le tipologie di aziende
    • Le tipologie di contratti di lavoro
    • Elementi di diritto del lavoro in Italia
  • MODULO IV (totale argomenti 42)**
    • Elementi di diritto commerciale
    • Tipologie di fatture
    • Tipologie di pagamento
    • Tipologie di finanziamento
  • MODULO V (totale argomenti 34)**
    • Elementi di economia aziendale
    • Elementi di bilancio aziendale
    • Elementi di dichiarazione dei redditi
    • Pagamento imposte
  • MODULO VI (totale argomenti 20)**
    • Elementi di amministrazione del personale
    • Elementi di trattamento dei dati personali
    • Elementi di marketing
    • Come gestire un colloquio
**salvo eventuali aggiornamenti.

SBOCCHI OCCUPAZIONALI:
  • Aziende di piccole dimensioni;
  • Aziende di medie dimensioni ;
  • Grandi aziende;
  • Multinazionali;
  • Agenzie di assicurazioni;
  • Agenzie di intermediazione;
  • Agenzie immobiliari;
  • Aziende di servizi;
  • Studi di professionisti;
  • Aziende di produzione;
  • Tutte le realtà dove è prevista la figura di una segretaria d’azienda.



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